读创/深圳商报记者徐丽
福田区华富街道位于环中心公园活力城区的中心位置，华富北片区棚改项目又是这个中心位置上的重大民生工程，目前这项工作进展如何？未来将承担怎样的战略使命？华富街道党工委书记马艳日前接受读创/深圳商报记者专访时给出了清晰答案。
“我们将围绕环中心公园‘U型产业环’，以建设‘国际化、现代化、智慧型典范城区’为目标，继续高标准、高效率推进华富北片区棚改各项工作，为环中心公园活力城区未来总部经济、科技研发、创意设计等高端产业释放空间，打造多姿多彩的文化生活和优美宜人的生态环境，为福田‘首善之区’高质量发展注入新动力新活力。”马艳表示。
打造城市综合体党群服务中心“全国标杆”
记者：作为基层末梢，华富街道如何通过创新党建模式来推动基层治理更上新台阶？
马艳：相信大家对深业上城一定不陌生，它紧邻中心公园，独具特色的景观连廊将其与莲花山、笔架山完美相连，集办公、商业、公寓、酒店、产业研发于一身。由于优异的地理位置和独特的商业、生态优势，成为了深圳市著名的网红打卡地。
那么，在深业上城这么一个综合体，如何发挥党的作用，我们也进行了深入思考。目前，已有的党群服务中心，有社区的、园区的、商圈的、楼宇的，深业上城集以上多重功能于一身，极具打造综合性党群服务阵地的优势条件。按照区委的要求，我们致力于打造一个城市综合体党群服务中心“全国标杆”。
前期，我们打破条块分割、隶属壁垒，聚焦区域化党建，与深业置地党委签订了共联共建协议，与14家企业签订党建共建合作协议，带动区域内阵地、人才等要素资源充分流动，通过党建引领企业、服务企业，并反哺企业发展。
未来，在党群服务中心建设方面，我们希望打造一个综合性的党群服务平台，集园区、商圈、楼宇党建功能于一身。并且，与传统的党群服务中心服务群体相对固定不同的是，这个党群服务中心服务对象更加开放、服务内容更加丰富、服务形式更加多样、服务手段更加创新。我们将依托党群服务中心这个主阵地，充分利用深业上城的公共空间和公共资源，融入5G技术，创新党建宣传教育方式。我们之前也在深业上城开展过主题音乐党课，效果非常好，未来我们也将通过新媒体、新技术，改变传统模式，更多地开展体验式、沉浸式教育，用全新的方式，将深业上城打造成为一个党建文化小镇、党建网红打卡地。
将创文打造成“永不落幕的民生工程”
记者：一座城区因文明的滋养而更加美丽。华富街道的创文品牌“红马甲行走社区”在深圳乃至全国都有一定影响力，请您介绍这项工作的核心内涵和下一步计划？
马艳：年11月，我们创新推出了“红马甲行走社区”党建品牌，辖区8个社区轮流开展创建文明城市志愿服务活动，每个工作日下班后利用1个小时的时间，发动街道社区工作人员参与文明城市创建，。
今年，我们又推出“红马甲行走社区”2.0版本，聚焦党建引领，通过市民文明素质提升、文明交通秩序维护、法治文明宣传教育、关爱未成年人健康、垃圾分类生态环保、洁城亮城环境卫生、社区安全网格巡查和扶贫济困人文关怀等“八大行动”来推动社区党建、基层治理和中心工作落到实处，各社区纷纷发力形成了“银龄行动”“文明信使”等一批特色子品牌，累计开展活动余次，吸引了多人次参与。
为持之以恒推进创文工作，将创建文明城市打造成永不落幕的民生工程。接下来，我们将继续深挖“红马甲行走社区”的品牌潜力，树立全周期管理意识，以党建引领、强核多元格局为依托，以服务基层治理、中心工作为导向，以项目可复制、可推广为目标，在当前社区党委主导、公职人员引领、辖区组织协同、居民群众积极参与的多元格局基础上，持续做细做实，不断提升项目实用性、延续性和广泛可操作性，营造全民化创文氛围，完善常态化创文机制，做响制度化创文品牌，打通志愿服务参与基层治理新路径，切实为基层治理赋能增效，让文明之风劲吹华富。
为福田高质量发展注入新动力
记者：华富街道位于福田“三大新引擎”之一的环中心公园活力城区中心位置，华富北片区棚改项目又是这个中心位置上的重大民生工程，请你介绍一下这项工作目前的推进情况？
马艳：为提升公共服务品质和公共资源辐射力度，医院改扩建腾挪用地，提升城区人居环境品质，增强人民群众幸福感，今年3月，福田区按照市政府部署，启动华富北片区棚改项目。
作为环中心公园活力城区中心位置上的重大民生工程，市、区领导高度重视该项目。项目占地约14.7公顷，共涉及7个小区，房屋套，拆迁建筑面积约25万平方米。从启动意愿征集到实现签约率98.78%，历时仅仅天，再次刷新棚改“深圳速度”，充分彰显了“福田效率”。11月9日，正式启动搬迁交房，个人及企业住宅房屋搬迁交房率已突破70%。
接下来，我们将围绕环中心公园“U型产业环”，以建设“国际化、现代化、智慧型典范城区”为目标，继续高标准、高效率推进华富北片区棚改各项工作，为环中心公园活力城区未来总部经济、科技研发、创意设计等高端产业释放空间，打造多姿多彩的文化生活和优美宜人的生态环境，为福田“首善之区”高质量发展注入新动力新活力。
把“绣花功夫”贯穿于城区治理全过程
记者：福田区委提出要打造“物业城市”福田模式，我们了解到，华富街道是全市三个“物管城市”改革试点街道之一，您能否介绍一下这项试点工作的阶段性成效以及下一步的计划？
马艳：作为全市三个“物管城市”改革试点街道之一，我们前期将环卫保洁、园林绿化、城市秩序管理、数字化城管等领域作业服务进行整合，统一交由一个物管企业负责，将物管企业管理服务小区的经验优势拓展至城区管理；全面推行小型机械化作业，彻底改变了“簸箕+扫帚”的传统作业形象；细化作业网格，实现网格巡查30分钟全覆盖；为每个社区配备了城市管家，配合社区党委，做实人员统筹和业务统筹，基本实现项目一体化、监管效能化、服务精细化，作业品质得到快速提升。同时，街道还出台了对物业服务主体责任单位的绩效考核办法，通过强化结果运用、奖优罚劣，实现管理品质化、长效化。
接下来，我们将在已取得的初步成果基础上，继续深入探索“物业城市”，运用人工智能技术、物联网设备等推进“物管城市”智慧平台建设，并将已开展的业务范围向城市公共空间、公共资源、公共项目全面深化拓展，进一步梳理区街社各项业务，将能够委托外包的事项分步纳入，逐步推进，推动“专业服务+指挥平台+行政力量”相融合，打造政府主导、企业运作、社会广泛参与的新型城市治理生态圈，把“绣花功夫”贯穿于城区治理全过程。
全心全意打造首善之区“幸福样板”
记者：正在编制中的福田“十四五”规划将把民生幸福放首位，在切实提高辖区居民幸福指数方面，华富街道有哪些举措？
马艳：市、区主要负责制定宏观政策，作为我们街道来讲，怎么样将这些政策落地落实落细，真正的发挥作用,将出发点和落脚点聚焦到为人民谋幸福这个目标上，就是要做好两个服务，首先是服务好辖区企业，第二就是服务好辖区居民。
就尽心尽力服务好企业来讲，如何让每一个企业都能享受到我们福田给予的福利，然后企业又能反哺于福田的发展，我想从街道层面，要从两个方面着手。一是要当好企业的服务员，打通惠企政策落地最后一百米，主动上门送服务送政策，发挥好企业服务部的作用，不断壮大服务力量，提高服务人员素质，提升服务水平；二是要进一步加快纳统保存量稳增量，充分发挥基层网格治理的优势，准确的核实辖区企业信息，确保不遗漏一家一处。
就全心全意服务好辖区居民来说，我们将在以下“四个方面”着力，满足好辖区群众的精神追求，切实解决群众所期所盼。一是着力推进民生微实事向老旧小区、养老服务、安防消防、环境改善、卫生防疫等项目倾斜，确保精准惠民便民。
二是着力打造老有颐养民生幸福社区，开展“老有颐养+”系列服务活动，全力构建以居家为基础、社区为依托、机构作补充、医养相结合的适度普惠型“老有颐养”民生幸福标杆。
三是着力推进“长者食堂”建设，力争有条件的社区都能够建立“长者助餐点”，让每一位老年人拥有一个幸福的晚年生活。
四是着力推动公共文体品牌建设，精心编排“华富文化节目单”，持续办好“读书月”“百姓课堂”等深受群众喜爱的特色文化品牌；持续开展好深业上城大湾区爵士音乐节，将爵士音乐节活动打造成可持续发展的福田文化IP名片，积极构建大湾区国际文化艺术矩阵。
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