“协会会员从开始的十几个人到现在的余人，活动越来越多，但活动场所跟不上、组织不力、专业不专、造血不足等一系列问题，越发显著。”会长甘冠胜袒露心声。如何破局增能，避免停滞，凸显领头羊效应？近年来，扶绥笔架山协会积极发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用，着力强化党员宗旨观念，打造一支“召之即来，来之能战，战之必胜”的“黄马甲战队”，构建度全天候全方位高时效志愿服务体系，切实为群众办实事、解难事、做好事。
协会党员重温入党誓词
01
党员先行，争做“公益先锋”
协会党支部通过整合公务员、企事业单位、学校等行业中的党员力量，“化零为整”强化执行聚合效应，不断提升志愿服务管理水平，以“1名党员领导干部+3名党员骨干+若干志愿者”的“1+3+N”模式，将会员分为10个组，由党员担任小组长，带头开展技能培训、交流研讨、志愿服务等工作，不断提升志愿服务队伍的专业化水平。
“在党组织的引领和党员的带领下，我们工作开展得更顺畅、更规范、更专业了，群众对我们工作的评价也更高了。”协会党员志愿者黄小燕说。
志愿者到群众家里、门店宣传疫情防控政策
在实践过程中，协会党支部带领各小组采取“线上+入户”的模式，及时了解掌握百姓服务需求信息，定期组织召开志愿者“家长会议”，建立健全志愿服务快速响应机制，通过“列清单、项目化”的方式，明确志愿服务事项，并创新推出“群众点单、支部下单、小组接单、组长派单”的“四单制”服务模式，采取“日常服务、集中服务、上门服务”等方式，为群众提供人性化和个性化的服务，让志愿服务既有速度又有温度。据统计，今年以来，该协会收集到疫情防控、儿童服务、助老助残服务、文明交通、社区矫正等需求共5大项余种，共开展志愿活动50场次，受益群众5余人。
02
智慧赋能，做好“售后服务”
党员志愿者吴桂花（左）看望独居老人
“我的脚一到下雨天，就非常的不舒服”“腿脚不方便不能上街剪头发了”……针对群众提出来的需求，党员志愿者吴桂花每次都默默记在心里，回去写在记录本上，隔天就带上药包和工具，到残疾人家里帮他们泡脚、剪头发、打扫卫生，就这样一干就是9年。
为激发志愿者服务意识，提升服务质量，不断涌现出“吴桂花”式的优秀志愿者，协会发挥终端导向作用，开发“爱心帮评”
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