六月，伴随着客流量增多，笔架山景区加大人员巡查力度，建立专业配套的应急预案和制度体系，对游客的求助第一时间响应、给予帮助，着力为游客游玩站好岗、服好务，始终坚持“想游客之所想，急游客之所急”的服务理念，用实际行动践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德，传递正能量，景区也因此受到游客的广泛好评。
6月12日下午13:10，来自辽宁省葫芦岛市的游客带着84岁老人来到笔架山景区游玩，中途老人独自先行登山，与家人失去联系，家属急忙向笔架山山门管理科寻求帮助，山门管理科科长收到消息后，急忙询问登记老人情况，第一时间组织多部门通过山岛监控、广播和转发消息到笔架山景区工作群等方式协作搜寻，下午14:27，在景区工作人员的协助下，走失的老人与其家人团聚，景区受到了老人及其家属的感谢。
无独有偶，近日一游客在山岛台阶景点处，因突发疾病晕倒，从落差十余米台阶翻下导致昏迷，海门管理部第一时间组织多部门协作救援，将游客从山岛转移至北岸救护车仅用10分钟时间，用现实中的生死时速保证游客在最短时间内得到治疗，挽救了游客生命。
一直以来，笔架山景区的好人好事时有发生，据统计，6月1日-6月16日期间，景区帮助游客寻回走失家属1起，救援医疗服务1起，寻回丢失物件5起，其中有手机、身份证、钱包等贵重物品。这不仅是景区员工的个人素质体现，也是景区管理水平的体现，同时也为景区赢得了良好的社会声誉。
供稿｜锦州滨海旅游服务集团
编辑｜凤天翔
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